青年婚戀交友平臺亟須“靶向治理”

近日，世紀佳緣等5家婚戀平臺被江蘇省消保委約談。此事引起社會各方熱議，讓不少人“拍手稱快”。

的確，這些年婚戀平臺可謂“亂象不斷”，各種各樣的受騙案例時有發生。許多尋偶男女不僅被騙財物，還為此帶來心理陰影，可謂傷財傷身又傷心，影響極其惡劣。

毋庸置疑，社會需要婚介行業。近年來，隨著大量適齡青年步入婚育年齡，婚戀行業迎來了快速的增長勢頭。但人口性別比例失衡、人口流動性增大、“熟人社會”被打破、都市工作生活節奏快，都造成了適齡青年婚戀交友的困難，大齡未婚成為全社會迫切關注的現實問題，而婚介行業可以助力難題的破解?；閼倬W站作為在線征婚平臺，有效拓寬了適婚男女的交友渠道，提高了擇偶成功的幾率。

然而，婚介機構應當在符合國家法律和社會共同行為準則的基本前提下，依法正?；顒雍桶l展。但目前這個行業卻是魚龍混雜，存在虛假廣告、高收費、亂收費、用“婚托”等不良現象，引起全社會的強烈不滿?；榻槠脚_違法違規事件的頻繁出現，應引起有關部門的高度重視，依法治理勢在必行、迫在眉睫。

筆者經調查發現，出現婚介亂象的一個重要原因，是由于我國目前規制婚介機構的立法滯后、婚介機構的法律地位不明確、開設婚介平臺門檻較低、“實名制”審核把關“不實”、責任劃分模糊，脫胎于虛擬網絡的婚戀網站更是成為婚介亂象的溫床。這種種短板，均嚴重影響了婚介行業的規范、誠信建設和健康、有序發展，甚至會帶來嚴重的社會“并發癥”。

引領青年樹立更加文明、健康、理性的婚戀觀念，助其早日步入幸福的婚姻殿堂，社會各相關部門、機構及群團組織都責無旁貸。相關方面應積極發揮職能作用，全方位服務青年婚戀交友，為青年婚戀交友提供必要的基礎保障和便利條件，助力青年更好成長、更快發展，引導其以更積極的姿態投身幸福家庭、美好社會建設。

那么，如何進一步規范青年婚戀交友平臺呢？筆者認為，應從以下幾方面做起。

首先，在規范婚戀服務市場上下功夫，把牢準入認證關口，提升青年婚戀服務水平和質量。針對部分服務機構存在提供虛假信息、虛假宣傳、泄露個人信息、亂收費、婚托與婚騙等行為，進一步規范婚戀服務市場，建立健全婚戀交友信息平臺、婚介婚慶服務機構行業標準體系和監測評估體系；要求申請加入平臺的用戶均實名認證，聚合民政、工信、工商、公安、網監、文化和新聞媒體等相關職能部門力量，嚴格監管社會婚戀服務機構與婚戀交友網站（平臺），嚴查虛假新聞與廣告，嚴格執行實名認證和實名注冊婚戀交友活動制度，嚴守參與活動的個人信息保護底線；立體化整頓婚戀、婚介、俱樂部等服務市場，精準打擊婚托、婚騙等違法行為，持續加強婚戀市場秩序的日常監管，為婚戀服務筑就堅實的“安全堤壩”。

同時，在豐富婚戀活動內容上動腦筋，激發青年參與熱情，拓寬青年婚戀服務渠道和空間。青年所在單位、社區應關注支持單身青年婚戀交友，及時掌握青年的婚戀需求，給予適當時間安排，并主動創造條件，依據青年需求導向組織文體娛樂、興趣培養、社會服務等健康向上、形式多樣的婚戀交友活動；圍繞培育現代愛情理念、文明家庭建設、心理健康引導、婚戀交友咨詢等主題，增加活動的趣味性、吸引力，幫助大齡未婚青年正確面對婚戀問題，減輕心理壓力，提升婚戀主動性，拓展青年社會接觸的廣度和深度，提升與異性交往的活力；利用“互聯網＋”新媒體，將線上優勢與線下服務深度融合，加強青年婚戀交友網站、微博、微信公眾號等平臺建設，常態化發布聯誼交流、交友信息、活動感言等婚戀活動信息，提升青年網上互動參與活躍度，推動青年婚戀交友健康可持續發展。

此外，在加大婚戀平臺投入上做文章，強化服務公益性質，激發青年婚戀服務動力與潛能。整合民政部門、群團組織、市場機構、社會組織的陣地和平臺資源，打造一批便于青年參與、服務實效顯著、有較高誠信度的婚戀公益服務平臺；增加為青年服務的婚戀交友平臺建設投入，將青年婚戀交友服務工作以項目形式，納入社會領域和相關部門的整體發展框架中，以保證婚戀交友平臺的公益性質，為青年婚戀交友活動實現制度化、常態化、規范化提供充足的要素保障；建立激勵機制，對優秀的婚戀交友平臺、優秀交友機構等，提供政策、宣傳、資金等多方面支持，營造規范發展、誠信經營、精心服務的濃厚氛圍。

再者，在構建婚戀誠信體系上求突破，加強常態督導監控，優化青年婚戀服務特色與口碑。敦促婚戀交友平臺，定期對用戶的婚戀情況進行回訪。對于通過平臺交友成功的，應對雙方信息進行進一步了解，確保雙方均為真心通過平臺解決婚戀問題，而非騙婚；對于通過平臺或者相關機構獲悉的存在違規違法行為的用戶，在婚戀平臺上應列為失信用戶，不得讓其加入；相關政府部門、金融機構等，可對違法違規的用戶進行社會行為限制，提高違法違規“成本”，全力減少亂象發生。

時代需要優質婚戀服務，青年呼喚優質婚戀服務。在此，再次呼吁全社會一起努力，加強青年婚戀交友平臺規范管理，以優質婚戀服務催生幸福和諧家庭，助力“強富美高”新華章的激情譜寫。